Sollten Banken verpflichtet werden, Kunden bei jeder Überweisung ab 1.000 € persönlich zurückzurufen, um Betrug zu verhindern?
Enkeltrick und Phishing kosten Deutsche jährlich Millionen. Während Banken auf KI-Erkennung setzen, fordern Verbraucherschützer mehr menschlichen Kontakt – auf Kosten der Effizienz.
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